Ce n’est pas à vous que je vais apprendre qu’en B to C, une entreprise qui fait une opération de communication recherche un objectif bien précis : susciter une commande, l'acquisition d'un nouveau client ou d'un contact.
Vous l’aurez remarqué….les consommateurs sont en train de bouleverser leurs comportements vis à vis des médias et le processus de leurs décisions d’achat. Il n’empêche que certaines valeurs et approches sont confirmées et qu’il ne faut pas non plus toujours tomber dans l’effet de mode.
Quel est aujourd’hui le média le plus populaire et comment l'intégrer dans votre plan de prospection?
Aujourd’hui ce n’est plus si facile de savoir quel est le média le plus performant aux yeux des français, tant est fort le battage médiatique autour de l’impact de la publicité sur internet.
Et pourtant, l’évidence est là :
- 99% des français ouvrent toujours leur boîte aux lettres tous les jours,
- 93% des Français lisent les courriers publicitaires qu'ils reçoivent à leur nom
- 92% de ceux qui reçoivent des imprimés publicitaires non adressés les lisent ou les parcourent.
Alors, vous me suivez toujours ou vous voilà KO face à de tels arguments?
Ces résultats de l'étude « Les Français et le courrier publicitaire » réalisée par La Poste et Mediapost, tordent le cou aux idées reçues, car aucun autre média n’atteint de tels scores. C'est donc la preuve pour les annonceurs que le courrier publicitaire (adressé et non adressé) aura toujours sa place dans leur stratégie de mix-marketing.
Et lorsque le prospect, après avoir vagabondé sur différents médias pour s’informer, comparer et forger son avis, en est au moment d’agir, à qui accorde t’il majoritairement sa confiance ? Et oui…au papier !
Maintenant que nous avons vu que ce qui se trouvait dans votre Boite aux lettres avait une vraie valeur aux yeux des consommateurs, regardons un peu ce qui se passe du coté des formats et de l’impact publicitaire selon le format.
Des tests d’impact de la publicité ont montré qu’une réduction du format du support améliore les performances des offres publicitaires.
- Score vu/lu : à 69% avec le format d'origine et à 71% aprés réduction du format
- Score d'incitation : à 51% au format d'origine et à 54% aprés réduction du format
- Score d'agrément : à 20% au format d'origine et à 24% aprés réduction du format
Au moment « d’activer » le consommateur, ces 3 scores sont essentiels. Du coup, le petit format devient tendance et les lecteurs le remarquent plus encore !.
D’ailleurs, la mode des Ipod nano, des mini blogs, des nano technologies, de la tata nano…..prouve bien qu’il faut voir GRAND avec un PETIT FORMAT et puis, preuve à l’appui en vidéo, ce n’est pas parce que l’on est petit que l’on n’a pas d’effet ..... bien au contraire !